All-IP

Für Privatkunden ist sie oftmals schon vollzogen: die Umstellung von der ISDN-Technologie auf „All-IP“. Auch für Unternehmen führt kein Weg an ihr vorbei. Nach dem Willen der meisten großen Provider ist 2018 mit ISDN unwiderruflich Schluss. Die Zukunft ist das Telefonieren über das Internet-Protokoll. Die Provider können dadurch die Kosten erheblich senken, denn noch müssen sie für jeden ISDN-Anschluss zwei Adern zwischen der Vermittlungsstation und dem Hausanschluss bereitstellen. Im IP-Netz läuft alles über eine IP-Infrastruktur – die Kapazität steigt erheblich, die Administration des Netzes wird einfacher. Auf Dauer wird sich kein Carrier diesen Vorteilen verschließen. 

Handlungsdruck für Firmen

Unternehmen werden daher die alte ISDN-Telefonanlage ausrangieren und in All-IP investieren müssen. Mittlerweile gibt es auch kaum noch Gründe, diesen Schritt hinauszuzögern. Support und Ersatzteile werden für ISDN immer seltener werden. Innovationen bringen Anbieter nur noch für IP-Anlagen auf den Markt. Für Mittelständler entsteht zum Teil Handlungsdruck durch Kunden, die von ihren Zulieferern die neue Kommunikations­infrastruktur erwarten. 

All-IP: Neue Kommunikationsmöglichkeiten

Die Umstellung sollte nicht nur als Wechsel in eine neue Technologiegeneration verstanden werden, sondern als Chance, ganz neue Kommunikationsmöglichkeiten im Unternehmen zu implementieren. Doch vor der Umstellung auf All-IP müssen zahlreiche Fragen beantwortet werden. Unter Umständen sollte für die Umstellung ein erfahrener Berater hinzugezogen werden, damit sich die Gesprächsqualität und Dienstverfügbarkeit durch den Wechsel auf All-IP nicht verschlechtert.

Wichtig ist, dass Unternehmen über einen Anschluss mit ausreichender Bandbreite verfügen. Mit 100 Megabit pro Sekunde sollten Firmen mit 50 oder 100 Mitarbeitern keine Probleme bekommen, da ein VoIP-Gespräch maximal eine Bandbreite von 100 Kilobit pro Sekunde erfordert. Wenn auf beiden Seiten die Hardware und die Bandbreite passend ausgewählt wurde, ist die Sprachqualität bei All-IP heute sogar besser als bei ISDN. Dabei muss die Anlage den Telefon-Daten Priorität einräumen, denn sonst kann ein voluminöser Software-Download die Qualität gleichzeitiger Telefonate beeinträchtigen.